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      來電顯示器在美萍客戶管理軟件中的應用

      目前基本上所有電話都有來電顯示功能,如何充分利用這個來電信息來提高我們的工作效率呢?

      比如送水企業的送水電話,如果電話一來就能顯示是那個客戶要水,地址是那里。餐館訂餐電話,立刻 就能從電話中判斷是否是我們的客戶,客戶名稱是什么,最近什么時候消費過,在那個包間。這樣能大大提高我們的工作效率,反過來,當您把這些信息反饋給客戶時,客戶也會認為你們這個企業管理 非常規范,先進,同時促進您營業額的增長。

      美萍客戶管理系統中用的來電顯示器是一款專用的USB設備,他通過usb線于計算機連接,時刻把來電 信息傳給美萍客戶管理軟件。軟件根據來電號碼自動定位顯示符合這個號碼的客戶信息, 比如客戶地址,電話, 以前的消費信息,消費金額,最近消費時間等

      用先進的技術帶給客戶最好的解決方案。這是美萍公司一貫的宗旨。

      應用案例

          中原國際投資股份有限公司

      客戶資料管理、服務記錄管理,讓每個客戶享受VIP待遇。

          基督教智庫

      會員制公司,會員服務更周到,讓每個客戶享受真正的VIP服務。

          天津夏利汽車維修廠 客戶來電即可提前撐握該客戶資料,作出準確判斷,客戶服務更高效、服務質量更好,客戶更忠誠。
          康輝國際旅行社 客戶來電即可提前撐握該客戶資料,且所有客戶資料、交往記錄有序管理,查詢方便。另外可根據需要針對某一客戶群發生日祝福、節日問候或促銷短信息。 客戶來電即可提前撐握該客戶資料,且所有客戶資料、交往記錄有序管理,查詢方便。另外可根據需要針對某一客戶群發生日祝福、節日問候或促銷短信息。
          河南旅游集團
          航空票務中心 客戶來電即可彈出該客戶姓名、身份證號碼、地址等信息,客戶出票無需客戶反復詢問客戶其出票信息,服務更高效。
          西苑游泳健身俱樂部 該客戶已有通用VIP管理系統,客戶服務系統,主要運用在其會員的回訪、關懷和促銷環節。如每天查詢出當天生日的會員,發送生日祝福;興辦優惠活動時,則可提前發送手機短信給廣大會員。
          雅思口腔病醫院 
      主要用于病人資料管理及病人回訪工作中。病人資料完整、詳細、有序,在開展病人回訪工作的時候,不僅可根據記錄的資料完整撐握病人情況,且可使用批量撥打、短信群發、打印信封等功能,使回訪工作質量和效率得到大大的提高。
          鄭州空軍醫院 來電即可彈出患者姓名、性別、年齡、住院記錄、診斷等等信息,方便隨時掌握患者信息,對其進行準確高效的服務。同時用于病人資料管理及病人回訪工作,加強與患者的聯系,隨時了解患者病情并及時指導其復查。

       


       

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